Ordermanager (AM binnendienst / bedrijfsleider)
Wat houd het in?23-03-2025
Bij deze onderneming krijg je de kans om deel uit te maken van een bloeiend team in een bedrijf dat zijn succes niet alleen viert, maar op dit moment handen tekortkomt om aan de groeiende vraag te voldoen. Als ordermanager ben je niet alleen een cruciale schakel in het klantcontact en de orderverwerking, maar ook in de co-creatie van hoogwaardige producten voor grote namen in de.hospitality-markt. De functie biedt niet alleen een aantrekkelijk salaris, maar ook een langdurige samenwerking met een organisatie die servicegericht werken, vertrouwen, respect en enthousiasme hoog in het vaandel heeft staan. Is jouw interesse gewekt? Lees snel verder!
Onze belofte aan jou
- Goede pensioenregeling
- Opleidingsmogelijkheden
- Afwisselend werk
- Informele sfeer
- Ruimte voor eigen inbreng
- Leiding geven
- Leadership
- Flexibiliteit
- Flexibility
- Veel verantwoordelijkheid
- Diverse
Wat ga je doen als ordermanager?
Als ordermanager ben je de schakel tussen klanten en interne teams. Jouw proactieve aanpak en affiniteit met de grafische industrie, specifiek op het gebied van productie van diverse producten, stellen je in staat om klantorders en offerteaanvragen te verwerken, 1e lijn commerciële informatie te verstrekken, ondersteuning te bieden aan de buitendienst en het klantbestand administratief en logistiek op te volgen.Met jouw communicatievaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels zorg je voor een soepele samenwerking. Je hebt een cruciale rol in het optimaliseren van klanttevredenheid en het voorkomen en oplossen van problemen.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Regelmatig zit je achter twee beeldschermen om mails van klanten en leveranciers te beantwoorden. Je loopt vaak door de productie en voert geregeld overleg met collega's op verschillende afdelingen om vragen te beantwoorden maar zeker ook om knelpunten en uitdagingen te bespreken. Je maakt de prijzen en orders voor de klanten.
Je ziet kansen die weleens blijven liggen en werkt ze uit. Veelvuldig voer je overleg met collega's op het bedrijfsbureau en van de studio. En na een drukke en enerverende dag ga je voldaan naar huis, waar je soms in de avond nog even wat op de rit moet zetten om de klant de volgende dag tevreden te stellen.
Wat bieden we je aan?
- Een competitief salaris, passend bij jouw kennis en ervaring, met een minimum van circa € 5.000 bruto per maand bij een fulltime werkweek.
- Uitstekende pensioenregeling.
- Mogelijkheid tot reiskostenvergoeding (€0,21 per km).
- Kansen voor persoonlijke en professionele groei, inclusief interne en externe cursusmogelijkheden.
- Maandelijkse bijdrage aan jouw ziektekostenverzekering.
Wie is jouw nieuwe werkgever?
Deze grafische onderneming heeft slechts 15 medewerkers maar bestaat al ruim 125 jaar. Zij zijn een van de meest toonaangevende hospitality leveranciers in Nederland.Innovatie, snelle levertijden en creatieve concepten resulteren in co-creatie en hoge klanttevredenheid, leveren zij naast drukwerk ook promotionele artikelen. Hun kernwaarden van klantgerichtheid, respect, eerlijkheid, vertrouwen en optimisme vormen de basis van een dynamische en stimulerende werkomgeving.
Wie zijn jouw collega's?
Een klein bedrijf in de regio Zaanstad, met een gedreven team van ongeveer 20 medewerkers. Op het bedrijfsbureau werken 5 personen, terwijl er 10 medewerkers actief zijn in de studio en de drukkerij.Daarnaast heeft het bedrijf een eigen afdeling voor afwerking en expeditie, en met de medewerkers van marketing en de directie komen we uit op een totaal van ongeveer 20 medewerkers.
Naast de kwaliteit van de eindproduct staan klantgerichtheid en levertijd hoog in het vaandel.
Wat vragen we van de nieuwe ordermanager?
SMS Intermediair is op zoek naar een gemotiveerde professional die niet alleen de nodige ervaring en vaardigheden bezit, maar ook de bereidheid heeft om zich voor langere tijd aan het bedrijf te verbinden, te gedijen in een dynamische omgeving en te floreren in een rol die klanttevredenheid en samenwerking bevordert. Daarnaast beschik je over:
- Uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Engels in woord en geschrift.
- Kennis van Microsoft Office en ERP systemen.
- Ervaring met KPI's en financiële processen.
- Mbo-/ Hbo niveau en ambitie om verder te groeien.
- Bekendheid met de grafische sector en concurrenten.
- Ervaring binnen de grafische industrie, specifiek met begeleiding van de productie op speedmaster..
Hoe nu verder?
Ben jij de enthousiaste en proactieve ordermanager die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog en sluit je aan bij het toegewijde team van professionals.Bel Chris Witteveen van SMS Intermediair (020) 4043500
