Customer Service & Traffic Coördinator Print & Fulfilment
Wat houd het in?09-02-2026
Houd jij van overzicht, structuur en duidelijkheid?
Ben jij iemand die energie krijgt van klanten helpen, afspraken vastleggen en zorgen dat alles volgens planning verloopt? Vind jij het fijn als processen duidelijk zijn en je precies weet wat er moet gebeuren?
Voor Paragon in Apeldoorn zoeken we een Customer Service & Traffic Coördinator.
Een rol met veel klantcontact, administratieve nauwkeurigheid en dagelijks schakelen met productie en fulfilment.
Dit is geen creatieve rol, maar een vacature voor iemand die blij wordt van structuur, overzicht en terugkerende processen.
Onze belofte aan jou
- Goede pensioenregeling
- Afwisselend werk
- Veel verantwoordelijkheid
- Informele sfeer
- Ruimte voor eigen inbreng
Wat ga je doen als Customer Service & Traffic Coördinator Print & Fulfilment?
Als Customer Service & Traffic Coördinator ben je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en houdt tegelijk overzicht over de opdrachten die door onze productie en fulfilment lopen.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Klantvragen beantwoorden via mail en telefoon
- Orders invoeren, controleren en administratief verwerken
- Facturen voorbereiden en gegevens in systemen bijhouden
- De voortgang van opdrachten monitoren
- Schakelen met collega’s van productie, planning en fulfilment
- Klanten informeren over status, levertijden en wijzigingen
- Knelpunten signaleren en zorgen dat deadlines worden gehaald
Je werkt met terugkerende opdrachten en vaste processen: overzicht, communicatie en nauwkeurigheid zijn alles.
Wat bieden we je aan?
- Salaris tussen €3.000 en €3.950 bruto per maand (afhankelijk van ervaring) o.b.v. 39 uur
- Jaarcontract bij Paragon met uitzicht op vast dienstverband
- Een stabiele organisatie met duidelijke processen
- Interne doorgroeimogelijkheden richting planning of operations
- Een informeel team waar iedereen elkaar helpt
- Goede pensioenregeling en extra’s zoals bedrijfsfitness
Wie is jouw nieuwe werkgever?
Paragon is specialist in klantcommunicatie en fulfilment, zowel digitaal als fysiek. Vanuit Apeldoorn werken zij voor bekende merken en verzorgen dagelijks grote volumes print- en verzendopdrachten.
De organisatie is professioneel, nuchter en procesgericht. Verbeteren doen ze stap voor stap, met oog voor kwaliteit en continuïteit.
Wat vragen we van de nieuwe Customer Service & Traffic Coördinator Print & Fulfilment?
Deze rol past goed bij jou als je:
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau hebt
- Ervaring hebt in customer service, orderadministratie, traffic of planning
- Graag belt, mailt en klanten helpt
- Nauwkeurig werkt en overzicht houdt
- Affiniteit hebt met productie, logistiek of fulfilment (specifieke grafische ervaring is niet nodig)
- Rust krijgt van duidelijke processen en herhaalbare taken
- In (de regio) Apeldoorn woont of bereid bent daar te werken
Hoe nu verder?
Ben jij iemand die graag de touwtjes in handen houdt en voldoening haalt uit een strak lopend proces? Solliciteer direct via SMS Intermediair of stuur je cv naar:
noortje@sms-intermediair.nl.
Vragen? Bel gerust: (020) 404 35 00
Niet de baan voor jou? Recommend a friend!
Ken jij iemand die perfect past bij deze rol als Customer Service & Traffic Coördinator bij Paragon in Apeldoorn?
Deel deze vacature eenvoudig door te scrollen en te kiezen voor de deelopties.
We waarderen het enorm als je iemand tipt – jouw netwerk helpt ons het verschil te maken!
